关于暂停接待群众来访的通知

牙信联字[2020]4号

关于暂停接待群众来访的通知

各党委（党组）、工委，各镇人民政府（巴林旅游区管理局）、街道办事处，市直各部门和人民团体、驻牙各单位、条管部门及有关企业：

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施,最大限度减少人员流动聚集,保护人民群众生命安全,根据党中央、国务院、自治区、呼伦贝尔市党委政府防控工作决策部署和牙克石市委、政府有关防控安排,落实国家信访局和自治区信访局、呼伦贝尔市信访局《关于暂停接待群众来访的通知》要求,经请示市领导同意,即日起牙克石市信访局暂时关闭来访接待大厅,停止接待群众来访,恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

各地区、单位信访部门要做好公告宣传,积极倡导群众通过热线电话、网上投诉、和写信等方式反映诉求。各地区、单位可结合本地区、单位疫情和防控要求等工作实际,自行决定是否接待群众来访,并向社会公布。停止接待期间,全市涉访地区、单位领导和工作人员要坚岗位,履职尽责,在积极做好疫情防控工作的同时,安排专人24小时接听群众热线电话,认真负责地办理好群众网上投诉、来信和来电反映事项,依法及时就地解决群众合理诉求,切实维护群众合法权益。

疫情就是命令,防控就是责任。在这特殊时期,全市信访系统要在市委政府的正确领导下,坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示批示精神和党中央有关决策部署,与全市广大群众坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,在抓好疫情防控工作的同时,全力采取“网上信访、电话信访”等多种便捷方式,为广大群众提供安全有力高效的信访服务。

各地区、单位信访部门有关防控工作和群众信访中反映的重要情况及意见建议要及时报联席办和疫情防控指挥部。

牙克石市信访局工作热线: 0470-7373120。

牙克石市网上信访工作指南:

步骤一：登录牙克石市人民政府门户网站(http://www.yks.gov.cn),点击“网上信访”,进入“牙克石市网上信访大厅”。

步骤二:注册或登录后,填写相关内容。

步骤三：填写提交

                牙克石市信访工作联席会议办公室

                       2020年1月31日