“五个平台”强化服务型党组织建设

牙克石市以联系群众、服务群众为主要任务，不断加强基层服务型党组织建设，从强化社区“管理、服务、凝聚、维稳、文明传播”五大功能入手搭建“五个平台”，提升服务群众工作水平，推动和谐幸福社区建设。

一是搭建网格平台。建立社区“网格化”管理机制，将各社区划分为若干网格，详细登记居民家庭、重点人员、流动人口、辖区商业网点、单位基本情况。

二是搭建沟通平台。建立“民情日记”，通过“一站式”服务窗口、社区服务热线电话、社区电子信箱等方式收集民情民意，分类建档，跟踪办理。

三是搭建服务平台。针对社区居民群众多层次、多样化的需求，各社区通过建立志愿服务站与组织、社会、网上招募相结合的形式，组建科普宣传、法律援助、健康咨询、综治巡逻、文明劝导、助老助困等志愿服务队，义务开展结对帮扶、关爱空巢老人。

四是搭建信息平台。开辟便民服务热线，将辖区内商家纳入社区总机的平台中，实现居民“电话一打，服务到家”。结合特殊群体的服务需求，建立助老援助、创业就业、扶贫帮困、流口管理等“特色服务系统”，丰富服务项目，拓展服务领域，不断强化社区服务功能，推动社区服务由单一向综合转变。