“助力十四冬 我奉献 我快乐” 志愿服务活动实施方案

                                               牙文明办发24号

                               “助力十四冬   我奉献  我快乐”志愿服务活动实施方案

2020年中华人民共和国第十四届冬季运动会冬季两项和越野滑雪比赛将在牙克石分赛场举行，为进一步推进我市志愿服务工作，规范市民文明行为，以良好道德素质和社会风尚为“十四冬”营造文明和谐的社会环境，结合我市实际制定此工作方案。

一、指导思想和工作目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，大力弘扬志愿精神，展示我市广大干部群众良好的精神风貌，促进市民文明素质和城市文明程度大幅提高，办成一届全民参与、融合发展、共建共享的运动盛会。

二、活动主题

“助力十四冬  我奉献  我快乐”

三、活动时间

志愿服务活动从12月12日开始，截止冬运会结束，机关、企事业单位干部职工、文明委成员单位、志愿者联合会成员单位、各级文明单位根据活动内容组织一次结合“十四冬”的志愿服务活动。

四、活动内容

一是开展“文明风尚”志愿服务行动。通过组织志愿宣讲团，深入机关、学校、企业、社区等基层单位，利用知识讲座、主题演讲、座谈等多种形式，广泛宣传冬运会基本知识，普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪常识，帮助市民提高文明素养。普及“志愿者文明监督岗”，劝导市民自觉遵守礼仪规范。发动志愿者深入实地调查，提出治理乱扔垃圾、随地吐痰、争抢拥挤等顽症陋习的有效办法，引导人们养成文明礼貌的行为习惯。开展“助力十四冬 我奉献 我快乐”倡议活动。通过新闻媒体发布、重点区域地段张贴、定期组织发放的方式向全体市民发出倡议书，大力弘扬社会主义核心价值观，倡导文明从我做起，从现在做起，在一点一滴中为“十四冬”贡献力量。

责任部门：文明办、团市委、市妇联、融媒体中心

二是开展“清洁家园”志愿服务行动。开展“治污染脏乱、创文明城市”志愿宣传活动，引导广大市民提高环境道德素养，动员广大市民从我做起、从身边事做起、自觉维护环境卫生。扎实推进“绿色社区”建设，普及节能环保知识。组织志愿者参加清洁义务劳动，清除公共场所、背街小巷、老旧小区等卫生死角，共同创造整洁优美的城市环境。

责任部门：各镇办、住建局

三是开展“文明餐桌”行动。践行节约美德，争做文明用餐表率。号召市民积极参与文明餐桌行动，争做“节俭养德，文明用餐”的宣传者、实践者、监督者，营造文明、健康、环保、节约的用餐氛围；遵守公共道德规范，在公共场所自觉排队用餐，杜绝食物浪费，不在餐饮场所肆意喧哗，不在禁烟场所吸烟，不劝酒不酗酒。

责任部门：各镇办、全市各机关企事业单位、各文明单位

四是开展“文明出行”志愿服务行动。招募志愿者，在城市主要交通路口和拥挤路段参与交通协管，引导行人和非机动车驾驶人遵章守纪、各行其道。组织志愿者向市民免费发放交通温馨提示卡，普及交通法规知识。号召“车友会”、“汽车俱乐部”成员和广大机动车驾驶员主动参与文明交通志愿服务活动，做到文明驾驶，礼貌行车。

责任部门： 公安局、交通局、团市委

五是开展“文明观赛”志愿服务行动。充分发挥青年志愿者的作用，引导观众友善、热情、懂行观赛。组织具有专业知识的志愿者，传授冰雪体育竞赛项目知识，有针对性地培养冰雪运动爱好者。成立赛场志愿服务队，引导观众文明观看赛事、理智对待输赢，纠正起哄、喝倒彩、损害公物、乱扔垃圾、赛场吸烟等不文明现象，参与维护赛场治安秩序，建设和谐安全的赛场环境。

责任部门：文体旅游广电局、团市委、各文明单位

六是开展“暖冬”志愿服务行动，依托火车站、客运站等重要场所，围绕秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导、应急救援等方面集中开展志愿服务。商场、宾馆、医院、银行、电信、电力等窗口单位要加强岗位练兵，深入转变作风，提高工作效率，优化服务环境，实现窗口行业服务水平和文明形象双提升。

责任部门：火车站、客运站、卫健委、市场监督管理局、金融系统、电信部门

七是开展“冰雪进校园，弘扬冰雪文化”活动。全市各中小学加大冰雪文化校园宣传力度，积极把冰雪运动纳入体育教学内容；通过开展主题班会、制作手抄报等形式，弘扬冰雪体育运动精神，为“十四冬”营造良好和谐校园氛围。

责任部门：教科局

五、活动要求

（一）明确意义，加强领导。开展助力“十四冬 我奉献 我快乐”志愿活动是促进志愿活动常态化、提升城市文明程度的一项重要举措，为“十四冬”成功举办营造浓厚氛围。各单位主要负责人要高度重视，认真落实，领导干部要以身作则，带头参加。机关、企事业单位人员要以自己的言行在志愿服务中发挥导向和示范作用。

（二）全员参与，严密组织。广泛动员全市机关、企事业单位干部职工加入到志愿行动中来。各单位要有专人负责，明确一名领导牵头并指定一名工作人员作为本单位志愿服务行动联络人。要加强督导，将此项工作列为考核文明创建工作的指标之一。

（三）统一行动，落实责任。志愿服务活动要在规定时间，集中统一开展。各单位要主动作为，点面结合，形成志愿行动整体声势。开展志愿服务各单位要尽量统一着装，佩戴志愿服务绶带，注意工作方式方法，确保志愿者安全，并在内蒙古志愿云平台做好活动记录。

(四)做好结合，持之以恒。在保证正常工作的基础上开展志愿服务活动，切实做到两手抓、两不误、两促进。通过本次志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造出人人参与“十四冬”良好的社会氛围。各文明委成员单位、志愿者联合会成员单位及相关部门请于2019年12月20日之前上报具体志愿活动安排及本单位志愿服务联系人。

上报邮箱：ykswmb@sina.com

联 系 人：宫胜斌

联系电话：0470-7206863。

　           牙克石市精神文明建设委员会办公室

               共青团牙克石市委员会

                      2019年12月11日