牙克石市组织收看全国信访局长电视电话会议

牙克石市组织收看全国信访局长电视电话会议

   1月10日下午，全国信访局长电视电话会议在京召开。市委副书记谢文忠，市委常委、常务副市长李兴平，市委常委、政法委书记李艳英，林管局信访处副处长康文磊等领导及信访局等25个部门和7个街道办事处负责人在我市分会场全程收看。

会上，国家信访局局长王学军总结了2012年的信访工作，并对2013年的信访工作进行了安排部署。提出：今年将推进以市县两级为重点的领导干部接访下访工作，到一线和基层实地解决问题，加强督导，坚决纠正一切“拦卡堵截”正常上访群众的错误做法。

福建、河北、山西、云南、天津等地作了典型发言。中共中央政治局委员、国务委员兼国务院秘书长马凯出席会议并讲话。

马凯充分肯定了去年及过去五年信访工作取得的成绩，并谈了做好信访工作的几点体会，即明确定位是前提，事要解决是核心，完善制度是基础，加强领导是保障。同时强调：各地各有关部门要深刻理解信访工作是党的群众工作重要组成部分这一本质属性和职能定位，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业来做，千方百计解决群众的合理诉求。要在坚持行之有效的既有制度规范基础上，针对困扰信访工作科学发展的难点问题和制约因素，进一步加强制度创新，改进工作方式方法，依法规范信访工作行为。信访群众也要依法理性表达诉求。要加强对信访工作的组织领导，强化各方面保障。广大干部要心系群众冷暖、关心群众疾苦，说实话、办实事、求实效，不断提高服务信访群众的效能，切实维护和服务好改革发展稳定大局。

会议要求，各级信访工作部门要迅速传达学习本次会议精神，全力抓好贯彻落实。