图兴社区党群服务中心为低保户进行认证

    图兴社区党群服务中心工作人员为特殊低保人群进行“面对面”生存认证，由于享受低保人员不使用智能手机，无法在app上进行生存认证，为辖区低保家庭办实事办好事。工作推进过程中，社区网格员通过电话、微信逐一进行在线指导，耐心细致地帮助每位低保户完成识别、审核。对年老体弱、孤寡残疾的低保户，工作人员进行“一对一”认证服务，“手把手”教认证流程，快捷有效地解决了低保户因异地、生病、偏远等情况不便办理认证的问题。对于没有智能手机、无法操作智能手机不能自主登记的低保户，社区工作人员主动入户帮助他们进行网上身份验证，为他们带来了极大的便利，实现了信息多跑路，群众少跑腿的工作常态。

图兴社区通过本次帮助群众代办相关事项，使更多居民感受到了温暖的关心与切实的帮助。下一步，图兴社区将认真贯彻“我为群众办实事”蕴含的使命，持续关注低保家庭的基本生活情况，让困难群众得到及时帮助，坚守服务初心，真正做到情系社区、服务群众。