高龄认证进家门，服务贴心暖人心

高龄认证进家门，服务贴心暖人心

  为进一步推进80岁高龄老人补贴认证工作，有效保障高龄老人切实享受社会保障政策。近日，永明社区开展高龄补贴认证“上门办”，社区安排工作人员对不会使用智能手机、行动不便的高龄老人，提供上门办理高龄补贴认证服务。

“上门办”工作开始前，永明社区工作人员先与老人或其家属进行预约，告知其上门时间和需要准备好相关证件，确保老人身份信息及时完成认证。在进行认证时，永明社区工作人员细心询问老人近期身体状况，叮嘱老人保重身体，并告知老人及家属如有需要可以与社区联系。针对老人临时身处外地的情况，永明社区工作人员通过微信视频电话等线上方式进行联系，尽可能通知到每位老人，力求不错登、不漏报。

永明社区积极将高龄老人津贴发放工作做到了上门服务细心、热情周到、有问必答、心中有数，不仅为辖区行动不便的老年人提供了便利，还拉近社区与居民之间的距离，确保了辖区内所有80岁高龄的老年人每月按时领取津贴安享晚年，不断增强辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感，实现基层政务帮办代办零距离。