邻里漏水起纠纷 温馨调解暖人心

近日，胜华社区接到居民反映楼上阳台和卫生间漏水导致自家地面积水，收到居民反馈后，社区书记与包片主任第一时间赶到现场了解情况，经现场排查，因阳台积冰融化导致水渗到楼下王大爷家中，随后，社区书记与派出所民警来到两户居民家中进行安抚、劝说，经过社区工作人员的耐心调解，最终双方达成共识，事件得到及时处理。下一步，胜利街道将继续秉承为民服务的宗旨理念，发挥“网格+警格”作用，及时响应居民诉求，积极做好基层矛盾调解工作，做到“小事不出网格、大事不出社区”，为建设和谐社区打下坚实基础。