【党建引领·网格“微”事】 做实基层治理小网格 实现为民服务精细化

近日，胜东社区网格员在日常巡查时，接到北皇冠小区居民反映：排污管道堵塞，不断外溢并有刺鼻气味，导致一楼门市房的棚顶漏水，需要社区帮忙解决！“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”。社区在接到问题反映后，第一时间联系了物业工作人员一同赶到现场了解情况，为尽快解决问题，社区工作人员立即联系涉及商户召开现场协商议事，因管道维修涉及多家住户，必须协商讨论明确责任主体，找出最佳的解决方案。最终，胜东社区通过“微协商”逐一访谈与“多方协商”相结合的方式，圆满解决小区下水道堵塞问题。管道的堵塞物清理干净了，下水道通畅了，居民心里也通畅了。

为进一步贯彻落实好各项惠民政策，常态化开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动，提升社区广大居民群众的政策知晓率，胜南社区广泛开展惠民政策入户宣传活动，力求让居民群众切身感受到“惠有多少、惠从何来”。近日，胜南网格员们积极入户签订社会救助经办机构承诺书。网格员们将证明义务、证明内容等一次性告知申请人，进一步简化困难群众申请低保需提供的证明材料，社会救助服务机构可以通过政务服务平台等查询获取的相关内容，可不再索要有关证明，直接开展家庭经济状况调查、审核确认等工作。接下来胜南社区将持续开展惠民政策入户宣传，确保各项惠民政策落实到位，切实为群众办好事、解难事，为建设幸福和谐社区打牢基础。