冬季供暖,事关千家万户,事关民生民心,一座城市要有“温度”,首先要从群众家中的供暖抓起。近日,新家园A南区永兴养老驿站楼下的一位住户发现楼内热水溢出,寻求社区帮助。接到居民反映后,永强社区工作人员联系办事处领导共同赶赴现场。
经过现场了解情况与查看,最终确定是管道问题引起的泄漏。后续工作中,社区与涉及此次供暖问题的相关住户进行协商并研究解决方案。通过施工人员做预算和集资进行紧急抢修后,及时帮助居民解决了漏水问题,恢复了正常供暖,得到群众的认可。
下一步,永强社区将持续就供暖问题展开大排查,积极协助居民解决供暖问题,了解居民的需求,全面做好“供热保暖”工作,并根据气温情况协调供热公司逐步提升供热温度,确保让每一户居民群众都顺利温暖过冬。