永明社区 “用心”打通居民供热服务“最后一公里”

永明社区用“真心”联合市政工程建设服务中心决供暖难题

  供暖期间，永明社区接到高楼层居民反映家里的暖气仍然不热的情况，后立刻赶往居民家查看情况，简单了解后，发现确实存在暖气冰凉的问题，便立即与热力公司管片班长联系说明现状，热力公司经过现场查看，发现是居民在维修个人管道时，私自将主阀门关闭，影响其他居民的供热。沟通协调主阀门打开后，居民楼的温度恢复正常。随后社区干部也在居民群中告知居民，维修自家管道切勿私自关闭主管道，务必通知物业服务企业。居民代表说：“感谢社区领导干部，真正为百姓解决了最根本的事，心里很高兴，大家能过上温暖的冬天了!”