胜利街道：“一户一阀”改造 让居民“温暖过冬”

“温暖工程”是自治区党委确定的“六个工程”之一，也是事关群众安居乐业和安危冷暖的重大民生工程。为助力“温暖工程”顺利实施，今年以来，胜利街道按照市委、市政府关于实施“温暖工程”的相关工作安排，积极配合住建部门、供热企业对辖区内部分老旧小区开展“一户一阀”改造工作。截至目前，已有5个小区完成改造，惠及居民共计294户。此次改造不仅切实改善小区居民供热质量，提升了小区居民幸福指数，更是得到了居民的一致认可。

一、建工局综合楼

近日寒流来袭，气温骤降，走进建工局综合楼孙大姐的家中，阵阵暖意却是扑面而来。孙大姐说，“这几年来冬季供暖期对我们来说是最难熬的日子，在家要穿棉袄棉裤，晚上睡觉要盖好几层被子，今年市政府推进‘一户一阀’工作彻底解决了我们的供暖问题，能让我们温暖过冬。”说起本次改造后的变化，在小区居住近20多年的孙大姐乐得合不拢嘴。建工局综合楼作为辖区内的老旧小区，存在着管道腐蚀老化、私接乱改等问题，严重影响居民的供热质量，是辖区供暖保障的一块心病。今年6月，为抓住这次“一户一阀”改造的好机会，彻底根除这块心病。胜利街道组织工作人员采取上门走访的方式对“一户一阀”政策进行逐户宣传科普，征求改造意见。同时，针对存在问题逐一记录汇总后联合供热部门、供热企业对存疑用户进行入户答疑。经过了多次答疑后，获得了居民的一致认可，改造工作得以顺利开展。

二、蓝星市场综合楼

我们这栋楼居住的大多都是老年人，行动不便，开始的时候对于此次改造存在的一定疑虑，担心改造以后供热质量没有改善，也怕屋内改造会破坏室内装潢影响美观，多亏了社区的工作人员，请来专业技术人员到现场为我们详细讲解了布局走向等相关知识，打消了大家的顾虑，这才顺利推进了此次改造，现在我们的温度热起来了，心里的石头也落了地。”蓝星市场综合楼的王大哥谈起此次改造，脸上笑开了花。蓝星市场综合楼住户多为老年人，行动不便且对于后期屋内改造存在一定疑虑，为做好意见征集工作，工作人员联系供热企业、水暖师傅在小区平台进行集中答疑解惑，消除居民疑虑。同时，该小区作为商住一体的老旧小区，供暖设施部分多与楼下兰星农贸市场重合，改造过程中易产生矛盾纠纷。为做好矛盾化解工作，工作人员采用勤联系、多打听的方式，多方面掌握改造进度及居民意见，及时化解风险矛盾，保障改造工作圆满竣工。本次“一户一阀”改造不仅大大提升了居民的供热质量，也消除了住户和市场的潜在隐患，得到大家的一致称赞。

三、建鑫园综合楼

“一户一阀”改造后，家里能达到24度，屋里的温度明显升上来了，感谢政府对我们的关心，打造这个工程，我们居民都非常高兴！”居民刘阿姨高兴的说着屋内的变化。建鑫园综合楼作为老旧小区，供暖问题一直是辖区内的“老大难”。由于楼下商户较多，私接乱改情况严重，导致室内温度常年不达标，最冷的时候室内温度仅有9度。因为该小区是老旧小区，管道腐朽老化严重易出现漏点，小区时时都面临着停暖维修的风险，居民供暖得不到保障。今年6月，牙克石市推进“一户一阀”项目，首批将建鑫园综合楼纳入改造中来，让住户感受到了温暖过冬的希望。在经历了政策宣传、征求意见、工程施工的漫长等待，小区居民的供热情况得到切切实实的改变，让寒冬开始有了温度。

民生工作无小事，群众冷暖大于天。下一步，胜利街道将继续坚持以人民为中心的发展理念，聚焦群众急、难、愁、盼的民生问题，配合执法部门处理好改造小区供热管道私改问题，真正做到守护百姓冷暖，保障居民高质量过冬。