孩子玩耍闹人心，扰民调解暖民心

   近日，永明社区慧海文园小1号楼6单元居民反映与楼上邻居因孩子玩耍噪音太大问题引发了邻里纠纷，急需社区帮助调解。社区穴主任及来到小区，积极调解，有效化解了邻里纠纷，维护了社区和谐。

  原来，楼上住户是新搬来的家中有个孩子，孩子天性活泼，时常嬉戏打闹，正好赶上过年人多产生了噪音，影响邻居正常休息。楼下居民多次上楼提醒楼上居民因有心脏病噪音太大受不了，注意一下，尽量早休息，因此产生纠纷，情绪激动，影响了邻里关系。随后，社区穴主任积极展开调解工作。先是详细听取了双方的意见，然后入户到楼上楼下居民家中，耐心劝导，引导他们理性看待问题，互相理解。经过多次沟通和协商，大家最终达成一致，同意约束其孩子，尽量不影响邻居休息。双方均对调解结果无异议。接下来，社区主任及工作人员还会跟进后续问题，及时回访，积极化解矛盾，继续关注居民诉求，帮助居民解决实际困难，及时化解邻里矛盾纠纷， 维护社会稳定，为社区居民营造一个文明、和谐有序的居住环境。