牙克石市加强“四个强化”深入推进信访工作法治化

牙克石市加强“四个强化”深入推进信访工作法治化

   信访工作法治化全面推开后，牙克石市全面贯彻落实党的二十大全会精神，围绕信访事项受理办理全过程，打通、做实信访工作“路线图”，推动群众诉求有人办、依法办，以法治化改革成效带动信访工作整体水平提升为目标，强化四个方面推进信访工作法治化走深入、走实。

   一是强化处理程序推进和实体解决关系。通过优化信访处理流程、提升问题解决效率，形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的工作局面，更好地回应群众诉求，维护社会稳定。二是强化信访诉求依法分类处理。通过科学分类，进一步理顺工作流程，抓好工作指导，加强工作监督，确保群众诉求分得准、转得出、办得好、化解得了，提高信访案件的办理效率和质量。三是强化督查督办力度。加强督查督办力度，推动职能部门依法履职、实质解决问题，确保每一件事项都有人管、每一个结果都有人盯，有效推动各项工作落实见效，提升行政效能。四是强化信访工作法治化与统筹做好其他工作的关系。通过信息化手段，实时跟踪信访案件和其他工作的进展情况，把信访制度优势转化为社会治理效能，有效提升信访工作效率。